想知道某场球什么时候开，怎么最快找到？
- 先在首页顶栏的联赛切换条选一个联赛，颜色会告诉你这属于国内联赛、欧洲联赛还是洲际杯赛。
- 打开赛程与战报，顺着轮次往下翻，轮次号用的是等宽数字，一眼就能对上。
- 想不起是第几轮，就用日期收窄范围，前后一天里通常只剩两三场。
这有帮助吗
下一轮的赛程什么时候能看到？
- 每轮在开赛前 72 小时就排好了，联赛、轮次和开球时间这时候都能查到。
- 首发阵容和场地信息在开赛前 2 小时补齐。
- 如果开场前两小时内场地还空着，多半是那场比赛的官方信息还没最终确认，稍后再刷一次。
这有帮助吗
只看结果、不看过程，看哪一部分就够？
- 读战报摘要就够了，单条 90 至 150 字，比分、关键事件和轮次积分变化都在里面。
- 一整轮刷完大约 10 分钟，通勤路上正好看完。
- 想看更完整的过程，赛程与战报里按轮次收着更细的记录。
这有帮助吗
三步走完还是没对上，直接去赛程面板自己筛一遍更快。
去赛程与战报切了联赛，过一会儿又跳回原来那个？
- 先看浏览器有没有清理过本地数据，清完之后再切一次，一般就正常了。
- 再看是不是同时开了好几个标签页，你在其中一个里换了联赛，其他页面会跟着一起变。
- 切换后等横向滑轨走完再离开页面，这段过渡大约 180 毫秒，中途跳走容易停在半路。
这有帮助吗
检索框里选的联赛和页面上显示的对不上？
- 这两处共用同一份状态，正常情况下不会分叉。
- 对不上就先刷新一次页面，让状态重新读一遍。
- 仍然对不上，把当前联赛和你想切的联赛一起写进反馈，我们能顺着定位到具体位置。
这有帮助吗
能同时盯几个联赛？
- 注册之后最多可以创建 8 个关注联赛。
- 关注的联赛会收到开赛前提醒，不用自己记时间。
- 一个账号在手机、平板和电脑之间接续这份关注列表，换设备不用重配。
这有帮助吗
想在几个设备上都用同一份关注列表，先把账号建起来。
去注册与下载中心
想把整轮打包带走，去哪儿拿？
- 赛程与战报栏目下方有按轮次归档的下载区，找当轮那一格就行。
- 赛程表、积分表、战报合集是分开打包的，需要哪份拿哪份。
- 现在归档覆盖了 12 个赛季，往前的赛季也能按同样的方式翻到。
这有帮助吗
拿到手的文件怎么打开？
- 归档是按轮次打包的，包内文件名带着联赛和轮次号，按名字找最快。
- 一个轮次里的比赛越多，包体越大，所以不同轮次的体积会差不少。
- 手机端建议进文件管理器里打开，直接在浏览器里预览容易被截断。
这有帮助吗
解压到一半就失败了？
- 先用系统自带的解压工具重新解一次，第三方工具的兼容性参差不齐。
- 对一下文件名里的轮次号是否完整，中途断过线的包体积会明显偏小。
- 换个网络重新下载一遍，整轮包比较大，中途掉线最容易缺文件。
这有帮助吗
资料怎么转、怎么标来源，规则写在条款里了。
看使用条款注册要准备什么？
- 一个常用的手机号或者邮箱地址就够了，不用额外提交材料。
- 注册入口固定在主导航第二栏，点开就能建号。
- 建完号可以直接把关注列表和联赛偏好同步过来。
这有帮助吗
收不到验证信息怎么办？
- 先翻一遍垃圾邮件和拦截记录，验证类内容容易被归到那里。
- 等一分钟再点一次发送，连续点太快会被当作重复请求挡下来。
- 换一个网络环境再试，部分公司网络会拦掉这类信息。
这有帮助吗
换了设备以后，关注列表还在吗？
- 还在。关注列表跟着账号走，不跟着设备走。
- iOS、Android 和移动网页三种入口都认这份列表。
- 客户端安装包大约 18MB，换机后重新登一次，列表自动就位。
这有帮助吗
账号之外的事，比如合作和内容对接，走另一条通道。
找到我们FEEDBACK / 反馈与回音
还没解决，把情况一次写清楚
上面四条路都走完还没好，就交给站内检索。这是处理最快的一条通道，工作日的反馈会集中过一遍。
- 在站内检索里写下你卡在哪一步，附上联赛、轮次和日期。
- 把当前页面的表现也写上，比如是空列表、是数字不对，还是切换后没反应。
- 提交后留意站内回复，同一类问题我们会合并处理，重复提交反而会拖慢速度。
BACK TO MATCHES
问题解决了，回赛程面板看看这一轮
当轮开球时间、比分走向和战报摘要都在那里，换个联赛看看也不用回首页。